Onze veilingsite geeft u de gelegenheid aantrekkelijke items te kopen voor de prijs die u wilt betalen. Een veiling op onze website is in feite hetzelfde als alle andere veilingen, met drie uitzonderingen:
Voer uw bod in als u een item heeft gevonden dat past in uw collectie.
Wees u ervan bewust, dat een bod op een veiling bindend is, en dat er verzendkosten bovenop de uiteindelijke koopprijs komen.
Atomatische biedingen
Automatische biedingen zijn eigenlijk hetzelfde als een commissionair in een veilingzaal de opdracht te geven namens u te bieden. U bepaalt het maximale bedrag dat u voor een item wilt betalen, en het Veilingsysteem voert uw bieding uit –steeds als een ander over u heen biedt, wordt er opnieuw geboden voor u zolang uw maximum nog niet is bereikt.
Met automatische biedingen plaatst de computer het bod voor u. U ontvangt een e-mail zodra ook uw maximum bod is overboden. Als dit gebeurt in de laatste minute voor het einde van de veiling kan het zijn dat dit bericht u niet meer op tijd bereikt. Het is daarom een goed idee, om in de laatste minuten van een veiling ook zelf mee te kijken.
Meer dan één persoon kan hetzelfde maximale automatische bod instellen. Daardoor weet u niet 100% zeker dat u het item gewonnen heeft, ook al is de uiteindelijke prijs precies uw maximale bod. Degene die als eerste een maximu bieding registreert wint het item dan. Het is dus belangrijk om als eerste uw maximale bieding vast te leggen!
Bovendien: stel dat een deelnemer een maximum bod doet voor 100 euro en een andere deelnemer biedt rechtstreeks (dus zonder maximum bieding) hetzelfde bedrag van € 100, dan wint degene met het maximum bod: deze bieding werd namelijk eerder geregistreerd. Het hoogste actuele bod is altijd zichtbaar in de biedgeschiedenis, waardoor u altijd weet of uw maximum bod er nog boven zit.
Als u de veiling wint, sturen we u een e-mail met gedetaileerde informatie. Als u wordt overboden terwijl de veiling nog loopt, sturen we u een e-mail zodat u de gelegenheid heeft om opnieuw te bieden. Als u wordt overboden in de laatste minute van een veiling kan het zo zijn dat u de e-mail niet meer op tijd ontvangt. Het is daarom een geode gewoonte om de laatste minuten van een veiling zelf ook mee te kijken.
Collectwereld houdt zich het recht voor een veiling voortijdig te beeindigen, te verlengen, te annuleren of alle informatie over een veiling object te verwijderen. Voor zover mogelijk laten wij dat vooraf weten.
Waarom toont de biedgeschiedenis meer dan één winnaar?
Voor enkele veilingen, verkopen we meer dan één artikel per keer, wat betekent dat meer dan één deelnemer bij hetzelfde item kan winnen. De biedgeschiedenis laat zien hoeveel deelnemers het hoogste bod hebben (dit wordt aangegeven met een groene achtergrond) en op die manier hoeveel items worden geveild. Het betekent ook, dat deelnemers een item voor verschillende prijzen kunnen kopen. Bij het gelijktijdig veilen van meerdere dezelfde items loont het dus als u snel biedt en daarmee als eerste een prijs vastlegt. U kunt maar één bod gelijktijdig hebben op een item, ook als er meerdere worden geveild. Zodra u een nieuw bod doet, vervalt het oude bod.
Kan ik mijn bod intrekken?
Alle biedingen die u plaatst, zijn bindend. Het is niet mogelijk een bod in te trekken terwijl de veiling loopt. Als u uw bod wilt annuleren nadat u het item gewonnen heeft, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op – wij doen ons best om dan te voorkomen dat het item naar u verzonden wordt. Mocht dat niet meer lukken, dan heeft u wel altijd het retourrecht; de retourkosten zijn echter altijd voor uw rekening.
Betaling en verzending
Tot 24 uur na het einde van de veiling kunt u nog betalen via de bevestigings email die we u sturen, waarna de zending meteen klaargemaakt wordt. Als u niet binnen 24 uur de betaling heeft gedaan via deze email, verwerken wij uw aankoop en ontvangt u een factuur bij de zending.
Is het mogelijk om meer dan één veiling item per zending te verzamelen?
Ja, het is mogelijk om alle veilingaankopen in één order te verzamelen en daarmee maar één keer verzendkosten te betalen. Dat kan op de volgende manieren:
Let op! De link in de email naar de betaalpagina is slechts 24 uur geldig. Daarna kunt u nog betalen door in te loggen op onze website, en via ‘mijn account’ heeft u de mogelijkheid om een bedrag in uw account te storten ter grootte van de aankoop. Bij uw zending zit dan nog wel de faktuur met daarop een uiterste betaaldatum; die kunt u dan uiteraard negeren.